A pandemia da Covid-19 causou um grande impacto na rotina das empresas e dos consumidores, já que uma das principais recomendações para evitar o contágio da doença sempre foi o isolamento social.
Nesse cenário, a transformação digital se tornou prioridade para muitos negócios e a publicidade online se mostrou mais importante do que nunca. Mesmo após o fim da pandemia, o universo digital provavelmente vai continuar sendo mais fundamental para as pessoas do que já era antes.
Por isso, os empreendedores precisam saber mais sobre a transformação digital na pandemia e entender sua importância para criar estratégias eficientes.
Pensando nisso, explicamos abaixo como a transformação digital aconteceu na pandemia e por que ela é tão relevante. Continue lendo e confira!
Publicidade digital durante a pandemia
Com o isolamento social, as pessoas passaram a ficar muito mais tempo em casa e na internet. Afinal, elas podem conversar com amigos, familiares, ver vídeos, notícias e fazer compras pela rede.
Então, esse se tornou o melhor local para manter contato com os consumidores e divulgar produtos. É por essa razão que muitas empresas que estavam realizando a transformação digital gradualmente, aceleraram essa atualização.
De acordo com uma pesquisa feita pela Sociedade Brasileira do Varejo e Consumo (SBVC), o volume de investimento em transformação digital aumentou 87% entre as empresas varejistas, de abril de 2020 a março de 2021. O estudo afirma ainda que 90% das empresas de varejo investiram em transformação digital em 2020.
Na transformação digital, os empreendedores investem em vários itens, como criação de e-commerce, omnichannel e gestão de relacionamento com o cliente.
Mas, é essencial que esse investimento em transformação inclua recursos para marketing digital para garantir que a migração seja bem-sucedida.
Esse fator é tão relevante no meio online, que segundo um estudo da eMarketer, o investimento em publicidade digital vai crescer 15% em 2021 na América Latina. O estudo afirma ainda que o investimento vai continuar crescendo no futuro, já que os consumidores vão utilizar cada vez mais o meio online.
Importância do digital para as empresas
O investimento em transformação e publicidade digital traz várias vantagens para as empresas, por isso, ele vai continuar crescendo mesmo após a pandemia. Abaixo, listamos 3 dos principais benefícios:
Aumenta a visibilidade da marca
Como foi dito, os consumidores passam cada vez mais tempo na internet realizando diferentes atividades, como conferindo redes sociais e fazendo compras. Sendo assim, divulgar uma empresa nesse meio é uma forma excelente de fazer com que os clientes se lembrem dela e saibam que ela está se atualizando.
A publicidade digital ainda é fundamental para apresentar a marca para clientes em potencial. Então, investir na transformação digital aumenta a visibilidade da marca.
Fortalece o relacionamento com clientes
Apostar na transformação digital e ter uma presença constante no online também é muito importante para fortalecer o relacionamento com clientes. Isso acontece, porque por meio de sites e redes sociais, os consumidores podem conversar com a empresa, curtir e compartilhar publicações.
Novamente de acordo com a pesquisa da SBVC, 62% dos varejistas mencionam o aumento do engajamento do consumidor em canais digitais das empresas como um dos maiores benefícios da transformação digital.
Eleva as vendas
As vendas da marca ainda crescem com a ajuda do digital, justamente porque ela se torna mais conhecida e consegue criar um laço com o público. Dessa maneira, os consumidores escolhem comprar sempre da empresa.
Na pesquisa da SBVC, 74% dos entrevistados mencionaram o aumento do faturamento das vendas como um dos principais benefícios do digital.
A transformação digital foi acelerada no Brasil devido à pandemia, mas ela vai continuar dando benefícios para as empresas por muito mais tempo. Por isso, se você ainda não investe nela e na publicidade digital, comece rapidamente para aproveitar suas vantagens.E, para saber como fazer essa publicidade em sua empresa, é só falar com a gente!
