O marketing tradicional até consegue medir os resultados das campanhas, mas não chega nem perto do poder do Marketing Digital. Sua empresa terá acesso a diversas informações relevantes, tanto de comportamento quanto de características dos usuários.
Como seu negócio mensura os resultados? Ele usa quais ferramentas para isso? Não adianta apenas comparar o faturamento no final do mês: é preciso saber o que realmente funciona.
Dito isto, vamos explicar o motivo do Marketing Digital fazer tanto sucesso. Leia até o final!
O que é Marketing Digital?
O Marketing Digital é um conjunto de métodos, ferramentas e estratégias que visam atuar na internet. Ou seja, não existem panfletos nessa modalidade – a menos que seja em formato digital.
Quando bem utilizado, qualquer ação retorna toneladas de dados relevantes para sua empresa. Afinal, as ferramentas permitem mensurar tudo, até mesmo o caminho dos usuários pelo seu site.
Isso permite insights maravilhosos sobre seu público-alvo!
Além disso, pode-se realizar alterações importantes com base nos dados coletados. Isso aumenta ainda mais a conversão de sua empresa, se feito por profissionais.
Agora que você está por dentro do Marketing Digital, vamos explicar como as ferramentas mensuram resultados.
Como o Marketing Digital mensura resultados?
Quando veiculamos um anúncio patrocinado, por exemplo, podemos analisar quem se interessou pelo conteúdo.
Só para exemplificar, o Google consegue entregar informações importantes, como frequência de gênero, faixa de idade, quantidade de filhos e muitas, mas muitas mesmo, informações extras.
Em suma, as métricas mais interessantes são as seguintes:
- Quantidade de visualizações.
- Custo por conversão.
- Retorno do investimento.
- Retorno de cada cliente.
Vamos comentar cada uma delas – mas tenha em mente que existem dezenas de outras por aí.
Quantidade de visualizações
É possível mensurar a quantidade de visualizações de uma ação de marketing digital em um nível acima do marketing convencional: além de contar views, pode-se realizar testes A/B ao mesmo tempo, o que aperfeiçoa suas estratégias.
Com o tempo, seus anúncios ficarão muito mais poderosos!
Custo por conversão
Uma métrica extremamente utilizada no Marketing Digital é o custo por conversão. Em resumo, é o valor em dinheiro necessário para conseguir uma conversão, seja ela qual for – download de e-book, comprar um produto, etc.
Sabendo o quanto cada cliente equivale em lucro, pode-se refinar as estratégias para conseguir o melhor resultado possível.
Retorno do investimento
Devido às várias ferramentas de tracking (que mensuram o caminho percorrido pelo usuário), é possível sim saber com precisão o retorno do investimento (ROI).
Para calcular essa métrica, basta dividir o valor arrecadado, menos o investido, pelo valor investido – há variações desse cálculo, mas esse modelo é mais didático.
Um ROI de 0, por exemplo, indica que você está “empatando”. Já um ROI de 1 diz que, a cada R$ 1 investido, você ganha R$ 1.
Retorno de cada cliente
Por fim, pode-se mensurar com facilidade o retorno de cada cliente. Com essa informação, calcula-se o retorno médio de cada cliente, que será vastamente utilizado nas estratégias de Marketing Digital.
Saber que podemos conhecer tantas informações assim é bastante interessante, não é verdade? Conte com a PlanoB para te ajudar no mundo digital!
